Preguntas Frecuentes

¿Qué es ApiHub?

ApiHub es la plataforma que te permite integrar servicios financieros del banco mediante APIs seguras y fáciles de usar.

¿Cómo obtengo acceso a las APIs?

Debes registrarte en el portal, crear una suscripción y generar tus llaves de acceso (API Keys) desde la sección de “Mis Suscripciones”.

¿Qué tipo de autenticación utilizan las APIs?

Nuestras APIs soportan autenticación con API Keys y OAuth 2.0, dependiendo del servicio.

¿Puedo probar las APIs directamente desde el portal?

Sí. Cada API tiene una consola interactiva donde puedes enviar solicitudes de prueba con tus credenciales.

¿Dónde encuentro la documentación de cada API?

La documentación detallada está disponible en la sección APIs, con ejemplos de uso, parámetros y códigos de respuesta.

¿Qué debo hacer si mi suscripción supera el límite de llamadas?

Se mostrará un error de cuota excedida. Puedes solicitar un plan superior contactando al administrador del ApiHub.

¿Cómo reporto un problema o solicito soporte?

En la sección Soporte encontrarás un formulario para enviar incidencias o solicitudes de ayuda al equipo técnico.

¿Las APIs están disponibles en ambiente sandbox?

Sí, ApiHub ofrece un ambiente Sandbox gratuito para realizar pruebas sin afectar sistemas de producción.